dRecord: Sistema de grabación de llamadas

Nuestro Sistema de Grabación permite configurar las llamadas que se quieren grabar, tanto entrantes como salientes de manera automática.

Encuentra y recupera rápidamente las llamadas que necesitas a través del archivo de catalogación automática de grabaciones.

• Grabación de llamadas

  Graba tantas llamadas internas y externas como quieras.

• Configuración de reglas

  Configura mediante reglas que llamadas deben ser grabadas y archivadas.

• Archivo de llamadas

  Dispón de un archivo con las grabaciones catalogadas automáticamente.

• Búsqueda de llamadas

  Encuentra la llamada que buscas; escúchala, descárgala o enviala por email.

• Control de acceso

  Crea usuarios y perfiles. Configura el acceso mediante la asignación de permisos.

• Seguridad

  Todas las grabaciones se cifran para su almacenamiento en dos niveles.

• Registro de acceso

  Comprueba quién y cuando ha descargado, reproducido o buscado una grabación.

• Interfaz web

  Accede en cualquier momento y desde cualquier lugar a tu sistema de grabación.

  A través de su interfaz web podrás acceder a todas las funcionalidades del sistema.

• Si ya dispone de centralita

  • Opción 1
  
  
  
  
  
  • Opción 2
  
  
  

• Si no dispone de centralita

Los requisitos de hardware necesarios para el correcto funcionamiento del sistema de grabación dependerán del número de llamadas que pueden ser grabadas de manera concurrente.

Los requisitos mínimos para el correcto funcionamiento de la interfaz web son:

• Sistema operativo Windows, MacOS, Linux o Solaris.
• Procesador de 600Mhz o superior.
• 256 MB de RAM (se recomiendan 512 MB)
• Navegador web IE6 o superior, Firefox 2 o superior, Google Chrome, Opera o Safari.