SCS: Sistema de control de servicios

SCS es un sistema que permite controlar los tiempos de presencia y la actividad realizada por parte de los auxiliares de atención domiciliaria. No requiere ningún tipo de instalación especial y permite consultar en tiempo real los servicios que se están realizando, la duración de los mismos y la notificación de cualquier tipo de incidencia.

• No requiere ningún tipo de instalación en el domicilio del cliente.
• No requiere ningún tipo de instalación en la empresa prestataria del servicio.
• Modalidad ASP: El prestador del servicio contrata en alquiler el sistema dimensionado según sus necesidades, por lo tanto no requiere una gran inversión inicial.
• Herramienta que permite reducir el número de incidencias con los usuarios y así generar un alto valor de servicio percibido por la administración.
• Supone una mejora significativa para la presentación a concursos.

• Ahorro
  • No es necesaria una inversión inicial
  • Pago del servicio en cuotas mensuales en función de los servicios prestados
  • No son necesarios servidores informáticos ni renovación de los mismos
  • No es necesario gasto en dispositivos para los auxiliares
• Fiabilidad
  • Instalación alojada en un Data Center
  • Tecnología utilizada estándar con muchos años en el mercado
  • Mantenimiento y soporte por departamento de I+D+i propio
  • Gestión de copias de seguridad
• Económico
  • Fidelización del cliente final
  • Costes fijos y conocidos desde el inicio
  • Escalabilidad en función del crecimiento del negocio
  • Facilita el acceso a concursos
• Seguridad
  • Acceso seguro a la información
  • Encriptación de los datos
  • Gestión de copias de seguridad
  • Redundancia en el sistema
• Sencillez
  • Rápido despliegue y puesta en marcha
  • Sencillo manejo de la aplicación
  • Tiempo de aprendizaje mínimo para los usuarios
  • Parametrizable y configurable por el usuario
• Multisede
  • Escalable a múltiples sedes de la misma empresa de servicios
  • Se puede trabajar en modo individual o agrupado
  • Cualquier cambio o mejora del sistema es instalado de manera automática para todas las sedes
  • Posibilidad de gestión centralizada o distribuida

Interfaz web que permite una sencilla administración del sistema. Tan solo es necesario un explorador de Internet.

• Requisitos informáticos mínimos.
• Mínimo tiempo de formación. La aplicación es intuitiva y de muy fácil manejo para el administrador del sistema.
• Posibilidad de integrarse con herramientas de gestión de SAD existentes en el mercado.
• Informes, estadísticas etc.